Pour des questions techniques ou produits, rendez vous sur notre zone d’aide ici.
Jetbuilt est conçu pour être simple à apprendre, rapide à utiliser, et suffisamment puissant pour les organisations mondiales intégrant des projets de toutes tailles.
Voici quelques questions fréquemment posées. Si vous n’y trouvez pas de réponses à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Est-ce que plus d'une personne peut travailler sur un projet en même temps ?
Oui. Dans Jetbuilt, toutes les personnes de votre équipe peuvent travailler sur n’importe quelle partie d’un projet en même temps. Une personne peut ajouter des éléments sur un espace, tandis qu’une autre ajoute des éléments à un autre espace. Elles peuvent même travailler sur le même espace.
Est-ce que chaque membre de mon équipe a besoin d'un compte payant ?
Chaque personne de votre équipe qui travaille régulièrement dans Jetbuilt doit avoir son propre compte. De cette manière, les utilisateurs peuvent converser entre eux, effectuer leurs propres tâches, faire savoir à la direction qui a fait quoi et bien plus encore. Les utilisateurs occasionnels sont invités à utiliser un compte de bureau partagé, nous n’y sommes pas opposés.
Le prix s'entend t il par utilisateur ou par équipe ?
Le prix est par utilisateur. Tout membre de votre équipe qui travaille régulièrement dans Jetbuilt doit avoir un compte Jetbuilt.
Proposez-vous des réductions pour les grandes équipes ?
Nous proposons des réductions pour les équipes de plus de 10 utilisateurs. Contactez-nous pour en discuter.
Puis je intérer Jetbuilt à ma gestion de relation client ?
Quelque soit la gestion de relation client que vous utilisez, Jetbuilt est compatible. Nous ne disposons pas d’intégrations prêtes à l’emploi, mais nous vous proposons de vous créer une solution personnalisée et adpatée à vos besoins.
Qu’en est-il de la formation sur votre logiciel et de son coût ?
Il existe effectivement une formation individuelle sur Jetbuilt, rares sont ceux qui en ont profité. Jetbuilt est conçu pour être intuitif, à l’image de la plupart des applications pour téléphones portables. Nous proposons une assistance gratuite par chat et nos vidéos peuvent être également d’une grande aide. Cependant si vous préférez un enseignement personnalisé, cela est tout à fait possible et gratuitement.
Comment Jetbuilt gère t il la facturation ?
Jetbuilt est un logiciel d’évaluation et de projet et ne gère pas la facturation.