Jetbuilt da estabilidad, aumenta la eficiencia, reduce costes y se integra armoniosamente en las plataformas TI de Solotech.
Fundada hace ya cuarenta y cinco años, Solotech se encuentra entre las empresas de tecnología audiovisual y para el entretenimiento líderes del mundo. De hecho, ha figurado en varias ocasiones entre las diez empresas que encabezan la lista de Systems Contractor News de los cincuenta mejores integradores de sistemas.
En la actualidad, con una plantilla de más de 1.300 empleados, cuenta con dieciocho emplazamientos estratégicos repartidos por Canadá, Estados Unidos, Reino Unido y China y contempla reforzar considerablemente su presencia por todo el mundo en un futuro próximo. Solotech tiene en su cartera a más de 300 fabricantes de prestigio que encuentran, en un único proveedor, todo cuanto necesitan en materia de audio, vídeo, iluminación, rigging y textiles, así como las mejores soluciones y servicios de control y colaboración. La empresa es conocida internacionalmente por su gran experiencia en producciones en vivo y sistemas de integración en diversos mercados: música, deporte, negocios, cultura o educación.
A comienzos de 2021, Solotech adquirió Morris Sound & Light e InteRise, con base en Nashville, Tennessee. La adquisición, que se enmarca en los impresionantes planes de crecimiento de Solotech, trajo consigo el Jetbuilt, un software que asegura un gran retorno de la inversión y que ha generado un desarrollo tan inesperado como ilusionante.
Alexandre Pecqueux, vicepresidente de Innovación y Excelencia Operativa de Solotech, señala: “Antes de adquirir Morris Sound & Light e InteRise, usábamos, como los demás integradores, Microsoft Excel para elaborar presupuestos. Tras la compra, descubrimos en Jetbuilt una herramienta mucho más rápida, menos engorrosa y más precisa para esa tarea”.
En la fase preliminar que condujo a la compra, en Solotech preocupaba que Jetbuilt fuera una solución basada en la nube. También dudaban de su capacidad para cubrir un negocio de las dimensiones de Solotech. Alexandre explica: “Habíamos detectado problemas en otras plataformas basadas en la nube, como retrasos o caídas en el sistema o bajo rendimiento. Comprobamos que nada de eso sucedía con Jetbuilt. Trabajar con Jetbuilt equivale, en cuanto a velocidad, a hacerlo con una aplicación de desktop, pero con todas las prestaciones extra que aporta un sistema basado en la nube. El software nos ha deslumbrado. De hecho, hemos hecho estudios de tiempo y movimiento que demuestran que Jetbuilt reduce, como mínimo a la mitad, el tiempo dedicado a elaborar presupuestos y más aún en el caso de proyectos de mayor envergadura y complejidad. Otra enorme ventaja es la precisión que se consigue. Todos nuestros productos y tarificación están ya descargados en Jetbuilt, por lo que no tenemos que preocuparnos ya por posibles errores humanos”.
Como tantas otras empresas, en Solotech eran conscientes de que el empleo de recursos humanos para incorporar datos entraña un cierto grado de imprecisión. Traducida a la elaboración de presupuestos, esa imprecisión puede resultar gravosa y ocasionar pérdida de ingresos. Jetbuilt elimina ese factor humano que hace más probables los errores.
El servicio de asistencia de Jetbuilt fue extraordinario. El equipo de la marca trabajó en estrecha colaboración con Solotech para diseñar un ambicioso plan de lanzamiento previo a su despliegue por todo el grupo. En Solotech quedaron altamente impresionados con la calidad de la asistencia ofrecida por Jetbuilt, y así lo confirma Alexandre: “En un proyecto de estas dimensiones hay siempre una gran información y detalles que procesar y revisar. Jetbuilt nos facilitó todo lo que necesitábamos en la fase anterior al lanzamiento, en la de planificación, durante el despliegue de la solución y con posterioridad a su implementación. En Solotech se muestran felices con la integración —de la A a la Z— de este gran sistema de software nuevo. “Jetbuilt superó nuestras expectativas. Su equipo de apoyo fue muy receptivo y se volcó para que pudiéramos implementar la solución sin fallos. Una semana después ya oímos a empleados decir que no querían saber nada de ningún otro sistema”.
Nancy Dugas, analista de optimización de proceso de Solotech, lo corrobora: “Jetbuilt se ha integrado sin ningún problema en nuestros sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y de planificación de recursos empresariales (ERP). La interfaz de programación de aplicaciones (API) funciona de maravilla. Hemos eliminado el exceso de trabajo derivado de la necesidad de introducir información en varias herramientas. Ahora, con una sola entrada todo se sincroniza y se comunica a la perfección. Jetbuilt ha supuesto un antes y un después en nuestro negocio”.
Otro aspecto de Jetbuilt que tiene gran importancia para Solotech es que permite hacer presupuestos en otros idiomas. Ahora, tras generar un presupuesto, Solotech puede obtenerlo traducido en su totalidad, al instante y sin coste adicional, a cualquiera de los idiomas introducidos en el sistema. Antes había que recurrir a un traductor interno o externo, con el consiguiente retraso e incremento de costes.
Frederic Senay, director de ventas de Solotech, añade: “Varios de nuestros clientes son multinacionales. Presupuestar para ellos implica tener en cuenta diversos proveedores y territorios. Jetbuilt incorpora al instante descuentos, y eso reduce a la mitad la carga de trabajo en proyectos especiales y asegura la máxima precisión. Es una herramienta increíble. ¡Ojalá la hubiéramos tenido antes!”.
Alexandre y el equipo de Solotech están entusiasmados con la incorporación de Jetbuilt: “Tenemos planes para expandir nuestro negocio en los próximos años más allá de Estados Unidos y Canadá, y pensamos que Jetbuilt va a desempeñar un papel crucial en esa expansión. Jetbuilt es un negocio que entiende las necesidades de la industria audiovisual, su funcionamiento y lo que se requiere para crecer. Se anticipa a nuestras necesidades en cada desarrollo nuevo. Nos ha sorprendido. Estamos impacientes de ver qué nuevas prestaciones y herramientas nos tienen reservadas”.
Acerca de Solotech
Fundada hace más de 40 años, Solotech es líder mundial en tecnología audiovisual y para el entretenimiento con 18 emplazamientos estratégicos repartidos por Canadá, Estados Unidos, Reino Unido y China. Solotech tiene en su cartera a más de 300 fabricantes de prestigio que encuentran, en un único proveedor, todo cuanto necesitan en materia de audio, vídeo, iluminación, rigging y textiles, así como las mejores soluciones y servicios de control y colaboración. La empresa es conocida internacionalmente por su gran experiencia en producciones en vivo y sistemas de integración en diversos mercados: música, deporte, negocios, cultura o educación. Los clientes también pueden beneficiarse de su Centro de Servicio, Tienda en Línea y know how de tecnología virtual. Solotech cuenta con el apoyo de tres accionistas principales: Claridge, Desjardins Capital e Investissement Québec. La empresa emplea a 1.360 profesionales en sus oficinas ubicadas en Los Ángeles, Las Vegas, Nashville, Miami, Orlando, Pensacola, Londres, Birmingham, Manchester, Calgary, Toronto, Montreal, Ottawa, Quebec City, Saguenay, Halifax, Macao y Hong Kong.
Más información en solotech.com
Contacto: [email protected]
Acerca de Jetbuilt
Jetbuilt es un software internacional de proyectos AV, líder en la industria y basado en la nube. La compañía de California fue fundada por el veterano integrador AV y galardonado diseñador web Paul Dexter para crear propuestas profesionales y eficientes. Compatible con PC, Mac y dispositivos móviles, Jetbuilt diseña proyectos de manera eficiente con una base de datos de producto integrada, integración de precios de distribuidores, colaboración en equipo, uso compartido de archivos, manejo de inventario y más.
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